Lieferung und Sicherheit
Der Versand erfolgt direkt durch die polnische Online-Apotheke an die von dir angegebene Lieferadresse. Wir haben zu keinem Zeitpunkt physischen Kontakt mit den Produkten und versenden selbst nicht.
Nein. Aus Gründen des Gesundheits- und Hygieneschutzes sind Apothekenprodukte (OTC-Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel, Dermokosmetika) vom Widerruf ausgeschlossen, sobald sie die Apotheke verlassen haben.
Sollte es zu einem Problem kommen – etwa wenn das Paket verloren geht oder ein falsches Produkt geliefert wird – kontaktiere uns bitte. Wir unterstützen dich bei der Kontaktaufnahme mit der Apotheke und bei der Abwicklung der Reklamation. Als dein Bevollmächtigter kümmern wir uns um deine Interessen rund um die Bestellung.
Wie funktioniert unser Service?
Wir sind kein Händler. Wir handeln ausschließlich als dein Bevollmächtigter: Du wählst das gewünschte Produkt aus, und wir übermitteln die Bestellung in deinem Namen direkt an eine polnische Online-Apotheke. Der Verkauf und Versand erfolgen ausschließlich durch die Apotheke.
Nein. Du kannst deine Bestellung ganz einfach als Gast aufgeben – eine Registrierung ist nicht erforderlich. Gib lediglich deine Lieferadresse an und erteile uns über das Kontrollkästchen im Formular eine einmalige Vollmacht.
Ja. Unser Service steht Kundinnen und Kunden in allen EU-Mitgliedstaaten zur Verfügung. Die Produkte werden ausschließlich von polnischen Apotheken versendet, die internationalen Versand anbieten.
Bezahlung und Abwicklung
Für jede Bestellung fällt eine Servicepauschale von 7 EUR an, zusätzlich 30 % des Produktwertes. Diese Gebühr deckt sämtliche Leistungen im Rahmen deines Auftrags ab und wird dir vor der Zahlung klar und transparent angezeigt.
Die Zahlung erfolgt sicher in Euro über Stripe (Kreditkarte) oder PayPal. Deine Zahlungsdaten werden nicht von uns gespeichert – die Abwicklung läuft ausschließlich über geprüfte Zahlungsdienstleister.
Die angegebenen Preise basieren auf den aktuellen Angeboten polnischer Online-Apotheken. Wir aktualisieren sie täglich und zeigen stets den günstigsten verfügbaren Preis einer Apotheke an, die an deine Adresse liefert.